وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف للعمل بشركة الأمل العالمي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الكوم الأخضر

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- خدمة العملاء بجودة عالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان عدم التأخير
- مهارات تكنولوجية للتعامل مع الأنظمة الحديثة
- مهارات تنظيمية للحفاظ على سير العمل بكفاءة
- التواصل الفعال مع الزبائن لضمان تقديم الدعم المناسب

المهام:

- توثيق العمليات والإجراءات لضمان الجودة
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين التجربة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بسرعة وفعالية
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لتحسين الأداء
- تقديم الدعم للعملاء عبر القنوات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة

القدرات المطلوبة

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

وظائف أماكن شغل بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة