وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الانطلاق عن فتح باب التوظيف في تخصصات تخصص العمل.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية الطلبات المتزايدة
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق الأهداف وزيادة رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان الحفاظ على سمعة الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة لضمان وضوح الرسائل المقدمة للعملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات المقدمة من العملاء بشكل سريع واحترافي
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تشجع على التواصل الفعال بين الموظفين
- تسجيل الملاحظات والبيانات الضرورية حول تفاعلات العملاء لتحسين الخدمة المقدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء لتحليل النتائج وتحسين الخدمة
- المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

القدرات المطلوبة

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة عصير بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة