وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الشفافية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة الحاسوب
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل سريع واحترافي
- توفير ملاحظات من العملاء لإدارة الشركة
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفاعلية
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم

الانشطة الوظيفية

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة