وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة البناء والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- المرونة

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة قواعد البيانات
- متابعة أداء النظام
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة