وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التعاون المتواصل عن توفر وظائف شاغرة في مجال إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بمحافظة الكويت.

نبحث عن موهوبين في مجالهم ذوي مهارات التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

نعد بتوفير حوافز تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالجودة

المهام:

- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- التواصل مع الفرق الأخرى
- متابعة طلبات العملاء
- تنظيم الملفات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة