وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق الدائم , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة