وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة السماء عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

موقع الشركة في الكويت - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- توثيق المحادثات والعمليات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

وظائف موظفين لغير السعوديين بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة