وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة العالمية لفرصة عمل مدير خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الكويت - وترغب في توظيف مدير خدمة العملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- الإبداع
- الدقة
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التعامل مع المشكلات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

القدرات المطلوبة

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة