وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النجاح التقني عن وظائف جديدة
تبحث عن مدير خدمات ما بعد البيع بشرط خبرة سابقة
في الكويت

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- إدارة توقعات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة