وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاحات , متوفر اماكن لوظيفة متخصص نظم إدارة علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والمشاريع بشكل فعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني للفرق والمستخدمين
- مهارات استخدام أنظمة CRM بفعالية لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحديد الأنماط والاتجاهات
- متابعة الشكاوى والاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة رضاهم
- تطوير التقارير الشهرية حول أداء العلاقات مع العملاء
- دراسة المنافسين وتقديم توصيات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

القدرات المطلوبة

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء بالمحافظة الجنوبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة