وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف اتصال للعمل بشركة - السماء .
المقر : المحرق الشرقي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف اتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على إدارة العلاقات مع الزبائن
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات

المهام:

- تقديم المعلومات عن خدمات الشركة ومنتجاتها للزبائن
- توثيق تفاصيل الاستفسارات والشكاوى في نظام الإدارة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- إجراء التقييمات الدورية لرضا العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

وظائف موظف اتصال في شركة اتصال كوم بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة