وظائف مصر

وظائف موظفة خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظفة خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمانة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المحلة الكبرى
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12170 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة الأمانة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في المحلة الكبرى

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- التعاطف
- التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- حل المشاكل
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

وظائف موظفة خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفة خدمة عملاء