وظائف الامارات

وصف الوظيفة

الريادة التقنية توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة