وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالبراعة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالمدية
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إعداد التقارير
- حل المشكلات بسرعة
- إدارة الوقت بكفاءة
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

القدرات المطلوبة

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

مطلوب مساعد دعم العملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة