وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع الذهبي عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف مؤسستنا في إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين مهارات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- تنظيم الاجتماعات
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

القدرات المطلوبة

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة