وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الوفاق مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة المسيلة.
وظائف المسيلة و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم المعلومات
- الالتزام بالجودة

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تنظيم البيانات
- ضمان تحقيق أهداف الجودة

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة