وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف فنادق للعمل في المطرية
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- استخدام أنظمة الحجز
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم خدمة العملاء
- مراقبة جودة الخدمة
- إعداد الغرف
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

وظائف في فنادق ماريوت العالمية بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة