وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر الجذور إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف قطارات في منطقة المقيصرة.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة العمليات
- مهارات التفاوض للتعامل مع القضايا المتعلقة بالخدمة
- مهارات التعامل مع أنظمة السكك الحديدية بكفاءة
- القدرة على إدارة الجداول الزمنية للقطارات
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الحوادث الطارئة

المهام:

- التعامل مع الركاب وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- إدارة جداول القطارات وتنظيم مواعيد الرحلات
- تقديم الدعم الفني للفرق الأخرى عند الحاجة
- التعاون مع الفرق لتحسين جودة الخدمة
- استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة العمليات اليومية

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف في الشركة السعودية للخطوط الحديدية بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة