وظائف في شركة ماكدونالدز
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتواصل |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة المنامة لالنجاح المتواصلقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع النقد وتحسين الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- تقديم الدعم لفريق العمل في حالات الازدحام- تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي
- توثيق الملاحظات حول تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
القدرات المطلوبة
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
وظائف في شركة ماكدونالدز بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف ماكدونالدز في البحرين (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز البحرين مدينة حمد
- وظائف مواقع الوظائف في البحرين (موظف إداري) - مواقع الوظائف في البحرين
- وظائف ماكدونالدز في جدة (موظف خدمة عملاء) - وظائف ماكدونالدز جدة
- وظائف شاغرة في فنادق البحرين (موظف استقبال) - وظائف شاغرة في فنادق البحرين
- وظائف قروب واتساب البحرين (موظف) - قروب واتساب وظائف البحرين
- وظائف ماكدونالدز الرقم الموحد (موظف خدمة عملاء) - ماكدونالدز الرقم الموحد