وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة القوة عن وظائف جديدة
تطلب مسؤول دعم فني شريطة وجود خبرة
بمنطقة المنامة

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة

المهام:

- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

القدرات المطلوبة

- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

وظائف مسؤول دعم فني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة