وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالمنامة حديثة اليوم مقدمة من البريق بمدينة المنامة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة المنامة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- مهارة التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء
- القدرة على تقديم خدمة تتجاوز توقعات العملاء
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة وضغوط العمل

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لضمان راحة النزلاء
- تنظيم وإعداد الجداول الزمنية للفريق
- تقديم المعلومات والخدمات المطلوبة للنزلاء
- متابعة حجوزات العملاء وضمان توفر الغرف المطلوبة
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة