وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن جهة التميز الدائم عن توفير مقترح عمل خاصة للإلتحاق إلى فريق العمل في حال أنت تسعى في سبيل فرص حديثة وتحب الوظيفة داخل محیط ديناميكية لذلك نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في المنامة.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتميز داخل العمل نسعى لجذب الموظفين الذين يمتازون القدرات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة إذا كنت لديك التجربة وعلى في الشغل الجماعي وإذا كان لديك حاجة ملحة في التقدم والتطور العملي لذلك نود أن نسمع منك

تحوي الواجبات المعينة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الزملاء لبلوغ المهام المحددة
- المساهمة في تطوير خطط التشغيل.

الشروط الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص ذي العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على الشغل تحت الضغوط.
- خبرة ماضية في الاختصاص التوظيف.

عندما كنت راغبًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في المنامة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء
- متابعة حالة الطلبات وتقديم التحديثات
- العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

وظائف خدمة عملاء للطلاب بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة