وظائف البحرين

وصف الوظيفة

Global Dynamics توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال أخصائي مركز الاتصال
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات تنظيم الوقت وتحديد الأولويات
- التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع العملاء
- استخدام البرامج والأنظمة الخاصة بمراكز الاتصال
- مهارات التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء

المهام:

- تنظيم وتنسيق المكالمات والمهام اليومية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحسين جودة الخدمة من خلال الملاحظات
- الالتزام بسياسات وإجراءات العمل
- تقديم تقارير الأداء للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

وظائف أخصائي مركز الاتصال بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة