وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطموح الذهبي والتعيين فوري , تطلب منسق خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منسق خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- الصبر
- القدرة على العمل في فريق
- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تسجيل بيانات العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة