وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم المدى عن توفر مسميات وظيفية بخصوص المبيعات لشغل وظيفة ممثل خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- إدارة الوقت
- التعاطف مع العملاء
- حل المشكلات
- التواصل الفعال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- توثيق المحادثات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة