وظائف مصر

وظائف موظفين لدى Azadea

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المبادرة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

نحن ندور المبادرة إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات نفس مجال الشرك.

نبي نوظف محترفين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم مكافآت زينة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء بطريقة واضحة
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف اليومية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- جمع آراء العملاء لتحسين الخدمة
- إدارة السجلات والتقارير اليومية عن النشاطات
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة


الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

وظائف موظفين لدى Azadea بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين لدى Azadea