فيزا موظف كول سنتر للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة السمو الدائم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المنقف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 830 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها السمو الدائم , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاموظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تعكس قيم المؤسسة- الاستعداد للتعلم المستمر لمواكبة أحدث اتجاهات خدمة العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء عبر الهاتف بطريقة مهنية وواضحة
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الملفات والمعلومات بطريقة دقيقة
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة والمقاييس الهامة
- المشاركة في التدريب لتحسين مستوى الخدمة وضمان الجودة
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها بشكل كامل والتأكد من رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
القدرات المطلوبة
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالمنقف - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب سائقين للعمل في شركات 2024 (سائق) - شركة تبحث عن سائقين
- مطلوب طباخة للعمل في العين (طباخة) - طباخة في مدينة العين
- وظائف توظيف في الكويت (موظف توظيف) - توظيف الكويت
- مطلوب بائعات للعمل في مول (بائع) - وظائف بائعات في سلام مول الخرج
- مطلوب سائق للمنزل (سائق خاص) - مطلوب سائق للمنزل
- مطلوب موظفين للعمل في ايكيا (موظف ايكيا) - وظائف ايكيا وظائف