موظف خدمات العملاء في شركة Leap29
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | موظف في مجال خدمات العملاء |
| اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
| العنوان : الدولة | الكويت |
| العنوان : المدينة | المنقف |
| نوع الدوام | دوام كامل |
| الراتب المتوقع | 880 دينار كويتي |
| تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
| تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالقيادة الرقمية للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالمنقفقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة عالية- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على الهدوء تحت الضغط
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق الملاحظات والتقارير بدقة
- معرفة واسعة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بفعالية
المهام:
- تنظيم ورش عمل للتدريب على خدمة العملاء وتحسين المهارات- تنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم تجربة عملاء سلسة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعمليات والتفاعلات مع العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وحلها بشكل فعال وسريع
- المشاركة في الاجتماعات مع الفرق المختلفة لتحليل الأداء وتحسين الخدمات
الانشطة الوظيفية
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
القدرات المطلوبة
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
موظف خدمات العملاء في شركة Leap29 بالمنقف - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف شركات التوظيف في الكويت (موظف توظيف) - شركات توظيف في الكويت
- وظائف شركة الخليج الهندسية في الكويت (موظف هندسي) - موظفين وظائف شركة الخليج الهندسية في الكويت عدة تخصصات
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف موظفين - شركة API الهندسية بالكويت (موظف إداري) - موظفين شركة API الهندسية بالكويت تعلن عن وظيفتين شاغرتين لديها
- وظائف أفضل شركة تأمين تكافلي بالكويت (موظف تأمين) - أفضل شركة تأمين تكافلي بالكويت