وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الهدف , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- المعرفة بأساسيات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تحديث السجلات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

وظائف خدمات في الكويت بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة