وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الهانوفيل |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13160 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الرؤية الذكية عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالهانوفيلارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
الانشطة الوظيفية
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالهانوفيل - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL