وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الوادي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 46850 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النجاح عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف مسؤول عملاء - وظائف الوادي .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
الانشطة الوظيفية
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
القدرات المطلوبة
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
وظائف مسؤول عملاء بالوادي - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - مهام مسؤول المبيعات
- وظائف مسؤول أداء (مسؤول أداء) - وظائف مسؤول الأداء والمهن للعمل بهيئة
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - مسؤول مبيعات حجر طبيعي
- وظائف مشرف عمليات (مشرف عمليات) - وظائف مشرف عمليات لدى شركة الخطوط الخ
- وظائف محاسب عملاء (محاسب عملاء) - وظائف محاسب عملاء
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة