وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسر التفوق الدائم عن فتح باب التوظيف ضمن التسويق الرقمي لتعزيز فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمدينة الوكرة.

نحتاج إلى أفراد متميزين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الإيجابية
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- حل الشكاوى
- ضمان الجودة
- تقديم الدعم
- تحديث السجلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

وظائف شركة مراكز الاتصال بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة