وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد شركة القيادة المتواصلة عن توفر وظيفة شاغرة استثنائية في قطاع التجارة في محافظة باتنة.

نرغب في استقطاب أشخاص ذوي مهارات عالية في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

وظائف مسؤول دعم فني بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة