وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن الذروة عن فرص عمل متاحة بخصوص التجارة لشغل دور موظف استقبال في مطار في مدينة باتنة.

نسعى لتوظيف محترفين في في التسويق لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في البرمجيات.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع المسافرين والزملاء، القدرة على التعامل مع ضغط العمل في بيئات مزدحمة، معرفة بأنظمة الحجز والعمليات المطار، مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الرحلات، القدرة على توفير المعلومات بدقة وبسرعة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى، القدرة على العمل في فرق وتحقيق الأهداف المشتركة، معرفة إجراءات الأمن والسلامة في المطار، مهارات استخدام الحاسوب للتعامل مع البيانات، القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

استقبال المسافرين وتقديم المساعدة عند الحاجة، إدارة عملية تسجيل الوصول وتأكيد الحجوزات، متابعة الجداول الزمنية للرحلات والتأكد من دقتها، تقديم المعلومات اللازمة حول الرحلات والخدمات المتاحة، التعامل مع الشكاوى والمواقف الطارئة بفاعلية، التنسيق مع الفرق الأمنية لضمان سلامة العمليات، تحديث البيانات المتعلقة بالرحلات والمستخدمين، تقديم الدعم أثناء الفحص الأمني، تنظيم المرافق والموارد لضمان راحة المسافرين، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والأداء العام

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

وظائف في مطار الملكة علياء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة