وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم الوعد عن شغل Positions جديدة في قطاعات تخصص العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في مسؤول خدمة عملاء بموقع باتنة.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء والقدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء ومهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق

المهام:

تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء وحل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة ومتابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة