وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الرواد عن حاجتها الى موظفة فندق شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف والزملاء، القدرة على تقديم خدمة العملاء بجودة عالية، مهارات التنظيم لإدارة المهام اليومية بكفاءة، القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة، الالتزام بمعايير السلامة والصحة في بيئة العمل، مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات الضيوف، القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق، مهارات التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تجربة جيدة للضيوف، مهارات اللغة لتقديم خدمة متعددة اللغات، القدرة على العمل لساعات مرنة حسب الحاجة

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات المطلوبة، تسجيل الدخول والخروج للضيوف بكفاءة، معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع، التنسيق مع فرق النظافة والصيانة لضمان راحة الضيوف، تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بدقة، تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة، التكيف مع التغييرات في جداول العمل، تقديم خدمة عملاء متميزة للحفاظ على رضا الضيوف، التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة الضيوف، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات

وظائف نسائية في الفنادق بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة