وظائف الجزائر

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاحات
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة باتنة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 33170 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاحات عن فتح باب التوظيف في قطاع التسويق لشغل دور مدير خدمة العملاء بموقع باتنة.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في قطاع التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة منها فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات القيادة، مهارات التواصل، القدرة على حل المشكلات، القدرة على إدارة الفرق، مهارات تحليل البيانات، التفكير الاستراتيجي، مهارات التفاوض، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات التخطيط، القدرة على الإقناع

المهام:

تطوير استراتيجيات خدمة العملاء، إدارة فرق الدعم، تحليل ملاحظات العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم التدريب للموظفين، التعامل مع الشكاوى، التواصل مع الأقسام الأخرى، متابعة الأداء، إعداد التقارير، الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض