وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن العطاء المستدام عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمات في باتنة.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في نظم الإدارة.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية مثل تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء، القدرة على إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، مهارات التواصل الجيد، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات البيع، القدرة على التعلم السريع

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الشكاوى والمشاكل، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات، تحديث سجلات العملاء، التعاون مع فرق الدعم الأخرى، تنظيم معلومات العملاء، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، تحسين تجربة العملاء، إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

وظائف BNET بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة