وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُفخر الأبعاد عن فرص عمل جديدة في مجالات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي للعمل في مسؤول خدمة العملاء في باتنة.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في نظام العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات حل المشكلات
- العمل ضمن فريق

المهام:

- إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- متابعة الشكاوى
- استقبال المكالمات الواردة
- تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- توفير المعلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

وظائف مسؤول خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة