وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الأجيال المتواصلة إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق ممثل خدمة العملاء في باتنة.

نحتاج إلى قادرين على التواصل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

وظائف ممثل خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة