وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة القيم الذكية عن تقديم فرصة وظيفة فريدة للانضمام في طاقمنا إذا كنت تسعى حول فرص مختلفة وتفضل العمل داخل محیط ديناميكية فإننا نستقطب في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في باتنة.

نحن نرى بضرورة الابتكار والتفاني داخل المهنة ونستهدف للاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون المهارات والمؤهلات المناسبة للتفوق في هذا الوظيفة إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على الشغل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في التطور والنمو العملي لذلك نتمنى أن نستقبل عنك

تحوي المهام المعينة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- التنسيق مع الزملاء لبلوغ المهام المقررة
- المشاركة في تحسين خطط العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل تعليمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة في في أسفل الضغوط.
- خبرة قديمة في مجال العمل.

في حال إذا مهتمًا بالإلتحاق إلى طاقمنا يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في باتنة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل

وظائف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة