وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الدائم عن دعوة للتقديم ضمن إدارة المشاريع لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف في خدمات العملاء في منطقة برج بوعريريج.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

وظائف في خدمات العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة