وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Crescent Enterprises , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التفكير النقدي
- التنظيم
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- استقبال المكالمات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- حل استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

وظائف شاغرة خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة