وظائف مصر

وظائف مساعد خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مساعد خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المدى
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بركة السبع
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12260 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من المدى , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مساعد خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة الزبون
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع الزبائن


الانشطة الوظيفية

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

وظائف مساعد خدمة عملاء ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مساعد خدمة عملاء