وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستمر عن فتح باب التوظيف في تخصص المبيعات لتحقيق أهداف مهندس خدمة العملاء بموقع بسيون.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

وظائف مهندس خدمة العملاء ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة