وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن العطاء عن شغل Positions جديدة في قطاعات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع بشار.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت
- المرونة
- استخدام الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- الالتزام

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تنظيم البيانات
- تقديم تقارير دورية
- إدارة قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

وظائف خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة