وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى النسيج لاستقطاب شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمات العملاء بموقع بورسعيد.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على إدارة الوقت
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- تحديث المعلومات
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- إدارة قواعد البيانات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

وظائف موظفين خدمات العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة