موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بوري |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 850 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة القيادة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف في الحالات المختلفة- الالتزام بالمعايير المهنية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
المهام:
- تنظيم مواعيد المواعيد والإجابة عن جميع استفسارات العملاء بطريقة مهنية- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العملاء
- إجراء الاستطلاعات لتحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل فعال
- متابعة الطلبات ومعالجة المدخلات لضمان تسليم الخدمة في الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
القدرات المطلوبة
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة ببوري - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء في مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجير
- مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- مطلوب موظفي كاشير للعمل بشركة تجارة بحرينية (موظف كاشير) - موظفي كاشير للعمل بشركة تجارة بحرينية
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني (موظف خدمة عملاء) - وظائف شاغرة لدى مجموعة اليمني الدمام
- موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى