وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الأجيال الرائدة لوظيفة موظف استقبال

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة بوري الشرقي - وترغب في توظيف موظف استقبال للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- معرفة قوية بخدمات الضيافة
- معرفة بخدمات العملاء وكيفية التعامل معهم
- القدرة على التعامل مع الضغوط النفسية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم وخروجهم من الفندق
- إدارة الحجز والتأكد من دقة المعلومات المدخلة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- العمل مع فريق الاستقبال لتوفير تجربة مريحة للضيوف
- ضمان تقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

وظائف موظفين فنادق هيلتون ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة