وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الصدارة المستدامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة بوري الغربي.
وظائف بوري الغربي و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- التحدث بأدب
- التواصل الفعال
- التعامل مع العملاء
- مهارات الإقناع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- حل شكاوى العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

القدرات المطلوبة

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة